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南天流程银行平台概述

? ? ? 进入二十一世纪以来,国内主要商业银行借鉴国外先进银行经验,先后启动了运营业务集中工作,经过近些年的不断探索、实验和结果检验,认为运营业务集中符合国内银行业发展趋势,适合国内银行分支机构多、柜台交易量大、风险控制要求严格等经营特点。通过运营业务集中能够为商业银行带来节约人力本钱、强化风险控制、提升客户体验、共享专业人才等效益。
? ? ? 在柜面流程优化领域的未来目标应用架构规划设计中,所规划的作业流程平台处于核心地位,作业流程平台的建立,可以支撑全国集中处理惩罚模式,可以实现规范性、规模化、操纵性类的业务的全国集中运营;可以实现灵活的流程任务分派和优先级管理;可以适当降低作业人员的技能要求(包括网点柜员的操纵技能和中心柜员的业务技能)。因此,作业流程平台更有利于支撑我行业务的快速发展,更有利于实现创新的业务模式和多渠道交付。即:新的流程平台更有助于实现运营关键能力,并支撑总体业务战略,可以更好地控制运营本钱、提高运营效率、控制运营风险,提升客户体验。
? ? ??产物平台能够帮助银行建立安全、稳定、高效的集中作业处理惩罚系统。流程平台建设接纳IBM企业FileNet 和Tivoli Directory Server等业界成熟的、高效的、先进的基础App。其中,FileNet 产物家族提供了业界领先的、全面的业务流程运行、监控、管理的运行平台和管理工具。IBM Tivoli Directory Server为整体解决方案提供了一个稳定高效的用户管理/认证平台。利用以上被业界广泛应用的稳定高效的基础App组件所搭建的流程平台将为业务稳定运行的提供有力的保证,并提升系统整体可靠性。

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